1. Pendahuluan

RedNutri berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:

  • Informasi identitas pribadi seperti nama, email, nomor telepon, dan alamat
  • Informasi kesehatan dan gizi yang relevan untuk memberikan layanan konsultasi
  • Informasi tentang preferensi makanan, alergi, dan pembatasan diet
  • Informasi pembayaran untuk memproses transaksi
  • Komunikasi antara Anda dan tim kami

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Memberikan layanan konsultasi nutrisi dan rencana makan personal
  • Berkomunikasi dengan Anda tentang layanan kami
  • Memproses pembayaran dan mengelola akun Anda
  • Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna kami
  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Semua data sensitif dienkripsi dan disimpan dengan aman.

5. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

  • Dengan ahli gizi dan profesional kesehatan kami yang terlibat dalam memberikan layanan kepada Anda
  • Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform kami
  • Ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami

6. Hak Anda

Sesuai dengan GDPR dan peraturan privasi lainnya, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan informasi Anda
  • Menolak atau membatasi pemrosesan informasi Anda
  • Portabilitas data

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di situs web kami.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami:

RedNutri
Jl. Sisingamangaraja No. 44, Palembang 30139, Indonesia
Email: [email protected]
Telepon: +62 711 329 875